☆要約 会話がとぎれない!話し方66のルール 野口 敏(著)
この記事では気になった本をガッッと要約します✌️
伝えたいところだけ!!!!
まだ記事は作成途中です!!!
「聞き方」で会話が続く!
まずは相手の気持ちをうけとめてみる
どんな人でも
「自分の話を聞いてほしい」
「気持ちをわかってほしい」
と思っています
いや、それを熱望しているっ!!
だから、目の前にいる人の気持ちに注目してください
他人の注目を集める気の利いた話題を探すよりも
気持ちをくみ取る言葉を投げかけよう!
そうすれば、話が弾むだけではなく
相手の好意や信頼まで手にできる!!!
実際にどんな聞き方をすればいいの?
- 相手の気持ちがプラスかマイナスかを感じる
- 相手の身になり、気持ちの表現をする
大事なことは言葉ではなく、
感じた気持ちを伝えること!
気持ちの変化に合わせて、反応に変化をつける
聞き手に求められているものは反応です
聞き上手はうなずき方だけでも
- ゆっくりうなずく
- 強く短くうなずく
のように、話し手の気持ちの変化に合わせます
さらに
- 声のトーン
- しぐさ
- 表情
を観察しながら、話し手のわかってほしいところを感じています
こうすると話し手は
すごく熱心に聞いてくれている!!
と思うのです
質問より「待つこと」を優先する
「話したいコース」から外すな!!
「質問」は質問者の「聞きたいコース」に誘導してしまい、
「話したいコース」から外れるかもしれない
話したいことがなんでも話せるからこそ!
会話は盛り上がる!!!
なので、人の話を聞くときは
話し手がどの方向に話を進めたいのか
を見極める必要がある
そのために相手の気持ちを受け止めて沈黙して待つ
そうすれば相手の言いたいことを話せます
待っても沈黙のままなら?
もう一度、別の共感の言葉を送りましょう
そしてゆっっっくり待つことで、話を引き出しましょう☺️
話があふれ出す「質問」のツボ
気持ちを刺激する
質問のコツはエピソードを引き出すこと!
質問するときもやはり「気持ち」に目を向ける
人は気持ちを刺激されるとイメージが湧いてくる
一度イメージが出てきたら、、、、、
話がとまりません!!!
ビッグイベントの後はチャンス
気持ちが大きく動いた後にはすかさず、
「そのときは、どんな気持ちでしたか?」
相手の話がまさに心が動く瞬間を捉えたものならば、
ストレートに尋ねるのもいいでしょう
また、
相手の気持ちを動かすような質問するテクニックもある
「初めて海にもぐったよ」
「どんな気持ちでしたか?」
「気持ちよかった」
ではなく、一瞬のときを質問する
「もぐる直前はどんな気持ちでしたか?」
「海が見えたときはどんな気持ちでしたか?」
次につなげる必須フレーズ
「ムッとくることもあるでしょう」
「でしょうね」
ある程度のネガティブな感情は
ポジティブな感情よりも話が弾むエネルギーがある
どんな人であっても、
- 家族
- 恋人
- 友人
- 上司
- 部下
- お客さん
- 見知らぬ人
にムッとしながら暮らしてるはずです
そんな時に、
「ムッとくるお客さまもいるでしょう」
「会社でムッとくることもあるでしょう」
「旦那さんがいい人とはいえ、たまにはムッとくることもあるでしょう」
と、問いかけると
話さずにはいられない
会話が上手い人は
相手が自由に考えられる質問をする
それが
「・・・なんでしょうね」
答えに制限が少ない分、
自由に考える余裕を得た気分になりイメージが広がる
会話のスタートでも使える
「どのように話してもらってもいいですよー」
という気持ちで質問して見よう
久しぶりに会ったら、
「お忙しいですか?」
↓
「お忙しいでしょうね」
寒い日に訪れてくれたら、
「寒かったですか?」
↓
「寒かったでしょうね」
そうすれば、
会話がスムーズに始まるでしょうね😆
相手を主人公にする
「あなたは・・・ですか?」と質問して、
話の主人公にしてあげましょう
相手が持ち出した話題に対して、
自分も話すものだと勘違いしている人がいる
相手が主人公になる質問をしてみよう!
その際に、相手の気持ちに焦点を当てると
話のツボを押したようなものです!!
自分が主人公だとイメージが湧きやすく、
話したいことがつぎつぎに出てきます
どんな場面でも使える「受け答え」の技術
気軽に話せる「関係づくり」のコツ
「人の輪」にとけこめる話し方
一目置かれる「ひとつ上の話し方」
|
全巻無料中!!結界師、ハヤテのごとく!、史上最強の弟子ケンイチ
コミックス450冊が
無料で読めるキャンペーンを実施中!!
漫画アプリ『サンデーうぇぶり』では、
- ハヤテのごとく!
- 史上最強の弟子ケンイチ
- 結界師
- 週刊少年サンデー2020年1号~12号
を全巻無料で読めます!!
無料期間は3月7日まで!!
漫画アプリ『サンデーうぇぶり』は下のURLです。👇👇👇👇👇👇👇
集団で話すことが苦手な人への対策手段 会話がとぎれない!話し方シリーズ 野口 敏 (著)
この記事では気になった本をガッッと要約します✌️
伝えたいところだけ!!!!
グループの話に入る方法
基本1対1の話し方
まず聞いて、反応する!!
具体的には・・・・
- 話している人の目をみる
- 大きくうなずく
- 笑ったり、興味を示す
「何か話さなくちゃ!」
と、考えるのではない
相づちだけでも楽しい会話の一員になれる
そう思うと気が楽になりますね☺️
近くにいる人の気持ちをつかむ
グループに馴染む方法に
- 自分から自己紹介
- お酒を注ぐ
こうして、隣や正面にいる人の気持ちをつかんで、
その人たちの力を借りることが必要です
むずかしい質問の答え方
NOの言い方
気持ちやプライベートな情報を付け加える!!
ただ相手の話を否定してしまったら、相手を傷つけてしまうかもしれません
すこし情報を開示してあげることで相手に
「この話題を続けて平気なんだ」
とわかってもらえます
また、その情報から話が広がるかもしれませんね😁
まとめ
グループに入ることが成功したら
- 話してる人をしっかり見る
- みんなが笑えば笑う
- 手を打てば、よく分からなくても手を打つ
こうして、息を合わせて楽しみましょう😆
|
手帳(メモ)の正しい使い方 仕事を速く 、短時間で成果を上げる方法
この記事では気になった本をガッッと要約します✌️
伝えたいところだけ!!!!
退社時間を一番に決める
終わりから逆算する
成果を出したいなら常に逆算!!
するとこう考える・・・・
- やらなくていい仕事はないか
- もっと早く仕上げる方法はないか
そうすると、
一つ一つの作業時間に対する見極めを行う
ようになる
終わらない場合
翌日の早朝に回す!!
朝の方が生産性が高く、短時間で終わるから
参考に、
本に書かれている人は3:45に起床している
終わりがあると勝手に集中する
時間を決めると思った以上に
その時間内に終えられる!!
なぜか無駄な時間がなくなります😆👇
- 電車の移動時間
- エレベーターの待ち時間
- 昼食の時間
集中力が増し、結果を出せるようになる!!
1週間は4日、1ヶ月は3週間
前倒しの「自分締め切り」
1週間の約束は4日、1ヶ月の約束は3週間で仕上げる!!
もし、約束の日にレポートを出します
「ちょっとちがう。やり直してもらえる?」
・・・・・・。
この事態を避けるためです😅
意外とできてしまう!?
実は締め切りに合わせて
自分の仕事量を決めている!?
締め切りを早くすると、
「今もギリギリ!さらにきつくなるのでは?」
「目標をそんな前倒しなんかできないよ!」
と思うかもしれないが意外とできます😏
生産性の鍵「朝7時」
出社前に動け
エネルギーはじわじわ上昇し、じわじわ下がる
出勤時にボーッとしませんか?
解決策は7時ごろにスタートをきる!!!
- メールのチェック
- 新聞を読む
- 手帳をみる
- 掃除する
そうすると、エネルギーのピークを前倒しにできる
手帳のスケジュールは8時から始まります。
本当はその前に使える時間があるのです👍
ニンテンドープリペイドカードをお得に安く買う方法[キャンペーン中]
こんにちは、mottyです。
ブログの投稿1本目になります。
ゲームといえば任天堂!!!
そのニンテンドープリペイドカードをお得に入手しましょう☺️
わりと参考になるはず。ご覧くださいませ。
10%分お得にもらえる!!!
ファミリーマート限定で最大10%お得にもらえちゃう!!!
僕がオススメするのは5000円券です。
理由は後ほど。。。。
FamiPayを使って900円お得!!
通常では
5000円券 ✖︎ 10% = 500円分
なんとFamiPayだとさらに200円分お得です。
しかも初めての5000円チャージで追加で200円分もらえちゃう😆
詳しくは下のURLにちゅうもく!!
初めての投稿、うまくいったかな?笑